關於『可。樂。果』家
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2011/06/12(星期日)

常住旅館,有時候已經覺得大同小異,但如果遇到一間服務至上的好旅館,可以讓那一次的旅程加分。
離開前一晚精緻小巧的喜瑞飯店,走進氣派的翰品酒店,各有一番特色。
除了環境乾淨舒適,服務態度才是真正影響下一次是否光顧的主因。
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離開菁桐老街和放天燈的平溪小旅行,這一晚,可樂家要下榻翰品酒店新莊店。
可能是服務人員見可樂家有二個孩子,怕哭聲吵鬧影響到其他旅客,所以主動升等較高樓層的房間。
可樂家是不在乎是否有升等禮遇,直覺覺得較高的房間視野較好,搭上透明的電梯,隨著電梯越升越高,心情也就跟著越興奮。(呵~人生要知足常樂啊~
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一家人從喜瑞的小房間,搬到翰品酒店的大房間,全都興奮的擠上床。
寬敞的空間,讓樂樂的爬行戰場擴大許多。
眼尖的可可,突然發現牆上的大電視,出現可樂爸的名字。原來是迎賓詞!
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一張雙人床,一張貴妃椅,再附上一張嬰兒床,足夠一家四口打滾。
可樂爸的小枕頭由可可變成樂樂,連可可也把樂樂當小枕頭,壓的樂樂拼命想脫逃。
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現在孩子長大,想再把孩子當布偶,抱在懷裡一起入睡,真是難上加難。
一個翻身,就逃離魔掌,到處探索!
即使必須承受跌跌撞撞的過程,但那才是自己真實的經驗累積。
孩子畢竟是個體,越想抓緊掌控,逃的越快越遠。
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房間的另一角落,有張L型大書桌,還有一個舉足輕重的文具盒。
文具盒裡有最重要的釘書機和橡皮擦,這是二個最容易忘記攜帶的文具。
對於出差需要整理資料的顧客來說,是個的貼心服務。
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桌上,有一盤用玻璃愛心盛裝的迎賓水果,附上削皮器和刀叉,可以吃得很優雅。
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一旁除了可以優閒的喝杯咖啡,還貼心的附上薄荷糖,去除咖啡在嘴裡產生的不舒服異味。
那糖最後又進了可可的腸胃裡啦!這也是個飯店收買小孩的另一撇步呀!
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盥洗間用透明玻璃加上窗簾當隔間,可以讓在罐洗間裡的爸媽,關注到孩子是否有不安全的舉動。
也可以隔著玻璃窗,一窺戀人正在盥洗的姣好身軀,若隱若現才能保有神祕感。
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盥洗間裡包含化妝台。還有一瓶小乳液。伸縮鏡是個化妝的好幫手!
唯一讓可樂媽覺得不夠精緻的,是盥洗用品!
包裝應該可以更特別,擺設應該可以更有質感,只用一個黑色塑膠盒,感覺少了點高雅。
(不過現在提倡環保,有些飯店以不提共盥洗用品,來減少住宿費,鼓勵旅客自備盥洗用具)
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衣櫥除了有浴袍、保險箱、鞋拔、室內拖鞋、擦鞋布、防毒面具……,還有洗衣籃和體重機!
體重機耶!也太貼心了吧!嗯!保持好身材才是健康之道!
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櫃台服務人員有告知可樂家,房間冰箱裡有二瓶免費的汽水。
飯店裡還有交誼廳,裡面有報紙,飲料、咖啡、水果……,還有桌椅可供小型聚會。
在交誼廳開放的時間內,可以免費無限暢飲與使用。
(當時有外國遊客聚在這裡聊天喝咖啡,可樂媽不好意思對著人家拍照,所以沒拍到其他部分)
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這一晚,可樂家為了要到其他地方閒逛用晚餐,飯店派專車來回接送。
原想到處逛逛,又因樂樂睡眠時間到,開始出現鬧脾氣,可樂家只好回旅館好好洗個澡早早入睡。
可可拎著一包繼光香雞排,一杯果汁回旅館當消夜。
住旅館就得吃消夜,和露營就得吃科學麵一樣,這怪習慣是從合時養成的呀?!
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可可幸福的邊嗑消夜邊看電視,一旁的樂樂好羨慕姊姊有香雞排可以吃呢!
樂樂搶不到香雞排可以吃,只好在浴盆裡玩水瓶和玩具。
可樂媽發現,帶孩子出門,枕頭玩具不可少,但玩具總會玩膩。
其實孩子對新鮮物品都充滿好奇,可樂爸在乾淨空保特瓶,裝入一塊錢硬幣,讓樂樂當沙鈴玩。
樂樂對搖晃會發出聲響,又常想挖出空瓶裡的東西,光一個保特瓶沙鈴,就可以讓樂樂研究很久。
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用腦研究,其實相當消耗腦力,尤其當樂樂已經過了平常八點半就入睡的生理時鐘。
晚上十點半,一個翹高屁股趴著睡著,一個霸佔弟弟小枕頭綿被,躺平貴妃椅。
剩下的時間,夫妻倆可以……………
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餐廳在一樓大廳旁,前一晚看到許多旅客享用晚餐。
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早餐,翰品酒店很貼心的為素食者,準備了一區素菜。
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早餐,樂樂吃了馬鈴薯、法國吐司、煎蛋、火腿、白稀飯、肉鬆、濃湯、起司、果汁……
這小傢伙,肚子很真能撐呢!
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這次,下榻翰品酒店的感想,可樂家非常非常滿意。
現在的大型飯店,當硬體設備已達某標準之後,比較的就是軟體的部分。
是否重視顧客權利、是否將服務至上、是否尊重顧客意見、甚至讓顧客有備受禮遇的尊榮,現在也大多能做到〝貼心〞了。
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住過中信兆品和翰品,雲朗觀光集團的品質提升很多,希望以後有機會入住雲品和君品。
隔天退房前,一家人還使用了專屬三溫暖,待下次發文囉!
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★原文出自:
可可(GIGI)的隨想世界
http://angela700422.pixnet.net/blog
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延伸閱讀~
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留言列表 (4)

Post Comment
  • 小飯糰與薩曼莎
  • 真的~
    住飯店晚上一定要吃"泡麵"一樣
    不吃混身不對勁呢! ^^
  • 真的ㄏㄡ~原來大家都有一些堅持的習慣~
    我們家好像住旅館也會吃泡麵耶!
    哈哈~~可能是平常不能吃就覺得特別新鮮吧!

    可樂果媽(Angela) replied in 2011/09/24 11:21

  • 梅子麻麻
  • 原來翰品酒店這麼棒,
    經常出出入入的
    有點被燒到的fu
    真想去住住看咧
  • 梅子麻經常出入翰品酒店?!
    哇!羨慕~
    這次難得有機會住台北旅館~好喜歡呢~

    可樂果媽(Angela) replied in 2011/09/24 11:25

  • Nico
  • 這樣的飯店可以給6顆星了~
    設想周到,服務佳,餐點優,環境佳,氣份美~改天真的要約老公去住住,享受一下放鬆的心情...適度的放鬆對身體有益啊~呵呵
  • 真的耶!翰品真的沒話說~
    對於中產階級而言~那等級已經很高檔了~
    住旅館~真的可以好好放鬆身心ㄋㄟ~
    (嘿~嘿~可樂家很怕因一時太浪漫而.........................再冒出第三寶呀~~~~~~)

    可樂果媽(Angela) replied in 2011/09/18 21:59

  • 梅子麻麻
  • 翰品剛蓋好沒多久...因為我常去隔壁的樂寶兒婦幼
    梅子的家庭醫生在那...人很讚
    重點他還是台大的醫生,我可以在一般診所,享受台大看診的品質說XD
  • 樂寶兒婦幼~有有有~當時在他們地下室停車場有看到!
    梅子超級可愛~希望以後有機會去台北找梅子麻ㄋㄟ~

    可樂果媽(Angela) replied in 2011/09/28 22:59

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